问答平台提交问题及回答使用教程
发布于 2023-03-23 10:32:51
一、登录
在问答首页点击右上角会员中心进行账号登录
二、提交问题
1.点击顶部导航栏中的 “问答” 选项
2.在跳转的新页面点击 “发布问题”
3.在新页面选择问题分类（如果没有相关产品分类请联系程工进行添加）
4.编写问题标题
问题的标题要按照 “产品型号+问题描述” 的形式进行填写，例如：FY8300通道之间是否支持相位同步
5.问题标签填写（问题的关键字）
填写问题标签有利于后期检索，例如：FY8300通道之间是否支持相位同步 ，问题标签应该填写为："FY8300" "相位同步" 两个标签，填写完一个标签单击一下空格键即可进行下一个标签填写。
6.所属专区不填写
7.问题内容
如果客户的问题比较复杂，更为详细的描述可以添加至问题内容区，如果一句话可以概括全部问题内容只需要填写至问题标题即可，问题内容区随便敲一个数字或字母即可。
如果文字无法描述相关问题，需要添加图片，可以打开客户发过来的图片进行截图，然后在问题内容区进行 ctrl + V 进行粘贴即可。
8.提交问题
点击下方按钮 “提交问题” 即可，后续需要进行问题的回答
三、问题回答
1.返回问答页面点击相关问题进行回答
2.撰写答案，提交
答案一定要描述清晰，如果文字无法描述清楚，可以添加图片进行描述。
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